Sağlık Turizmi Eğitimi, Marmara Üniversitesi ile Ticaret Bakanlığı arasında imzalanan protokol çerçevesinde, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren sağlık kuruluşlarının uluslararası hasta departmanlarında ve aracı kurumlarda çalışan ve bu alanda kendisini geliştirmek isteyen tüm katılımcılara, sağlık turizminin temel ilkelerini ve bu kapsamda verilen hizmetlerin yönetimine ilişkin bilgi ve becerileri kazandırmayı amaçlayan bir sertifika programıdır.

Program “Sağlık Turizmine ilişkin Temel Bilgiler, Sağlık Turizmi İşletmeciliği, Sağlık Turizmi Politikaları ve Uygulamaları, Sağlık Turizminde Strateji ve Pazarlama, Sağlık Turizminde Bilgi Teknolojileri ve Sağlık Turizmi Hukuku” başlıkları altında tasarlanan 6 modülden ve toplam 72 saat eğitimden oluşmaktadır. Hem uzaktan eğitim (çevrimiçi), hem de örgün eğitim (yüz yüze) olmak üzere, talebe göre düzenli olarak açılacaktır.

Sağlık Turizmi Sertifika Programında ders verecek olan öğretim üyeleri, Marmara Üniversitesi’nin ilgili fakültelerinde kadrolu olarak görev yapan, konularında uzman ve deneyimli akademisyenlerdir.

Program’a katılım zorunluluğu %90’dır ve Program sonunda yapılacak olan sınavdan 100 üzerinden en az 70 alan katılımcılar Sertifika almaya hak kazanacaklardır.

Sağlık Turizmi Eğitimi, Marmara Üniversitesi ile Ticaret Bakanlığı arasında imzalanan protokol çerçevesinde, kamu ve özel sektörde faaliyet gösteren sağlık kuruluşlarının uluslararası hasta departmanlarında ve aracı kurumlarda çalışan ve bu alanda kendisini geliştirmek isteyen tüm katılımcılar katılabilir.

1.SAĞLIK TURİZMİNE İLİŞKİN TEMEL BİLGİLER (12 Saat)

1.1.Sağlık Turizminin Tarihçesi ve Türleri

1.2.Sağlık Turizminin Alanları

1.3 Sağlık Turizmi Pazarı

1.4.Tıbbı Terminolojiye Giriş

2. SAĞLIK TURİZMİ İŞLETMECİLİĞİ (18 Saat)

2.1.Sağlık İşletmeciliğine Giriş

2.2.Uluslararası Hasta İlişkileri Organizasyonu ve Yönetim

2.3 Kalite Yönetimi ve Hasta Güvenliği

2.4.Sağlık Turizminde İletişim (Toplum Çevirmenliği)

2.5 Sağlık Turizminde Kriz Yönetimi

2.6 Sağlık Turizminde Aracı Kurum ve Kuruluşlarla İlişkiler

3.SAĞLIK TURİZMİ POLİTİKALARI VE UYGULAMALARI (8 Saat)

3.1.Türkiyede ve Dünyada Sağlık Turizmi Politikaları

3.2.Türkiye'de ve Dünyada Sağlık Turizmi Uygulamaları

3.3.Türkiye’de Sağlık Turizmi Ve Teşvikleri

4.SAĞLIK TURİZMİNDE STRATEJİ VE PAZARLAMA (18 Saat)

4.1.Sağlık Turizminde Strateji Geliştirme Ve Stratejik Yönetim

4.2.Sağlık Turizminde Pazarlama Yönetimi

4.3.Sağlık Turizminde Girişimcilik ve İnovasyon

4.4.Sağlık Turizminde Uluslararası Akreditasyon

4.5.Sağlık Turizmi Hizmetlerinde Maliyet Belirleme ve Fiyatlandırma

4.6.Sağlık Turizminde Uluslararası Rekabet

5. SAĞLIK TURİZMİNDE BİLGİ TEKNOLOJİLERİ (10 Saat)

5.1.Sağlık Turizminde İşletme Web Sitesi ve Sosyal Medya Yönetimi)

5.2.Sağlık Turizmi Alanında Dijital Uygulamalar

6. SAĞLIK TURİZMİ HUKUKU (6 Saat)

6.1.Hasta Hakları ve Malpraktis

6.2.Sağlık Turizminde Sağlık Sigortası Uygulamaları

6.3.Sağlık Turizminde Etik Yaklaşımlar